Toimitukset

Käytämme verkkokaupan tilauksien toimituksissa Postin palveluja. Valittavissa on joko postipaketti, joka toimitetaan lähimmälle noutopisteelle tai ovelle- paketti, joka toimitetaan suoraan oven taakse.

Postipaketti 4.90€

Ovelle-paketti 22.50€

Toimitusaika on tyypillisesti 1-3 arkipäivää riippuen toimitusmuodosta ja toimitusosoitteesta.

Huom! Tarjoamme ilmaisen toimituksen postipaketilla yli 99€ tilauksiin.

Turvalliset verkkomaksut tarjoaa Paytrail Oyj

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Voit tehdä tilauksen verkkokaupastamme lisäämällä kynttilät ja muut haluamasi tuotteet ostoskoriin. Kun kaikki tuotteet ovat ostoskorissa, siirry kassalle, jossa syötät tilaajan tiedot ja toimitusosoitteen. Kassalla voit valita sinulle sopivan maksutavan. Verkkokauppamme maksujen välittäjänä toimii Paytrail Oyj, joka takaa turvalliset ja suojatut maksut yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankkimaksuilla sekä mobiilimaksuilla.

Tilauksen tehtyäsi saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, minkä jälkeen pakkaamme ja lähetämme tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Käytämme toimituksissa Postin palveluja ja tyypillinen toimitusaika on 1-3 arkipäivää riippuen toimitusosoitteesta.

Tilauksen palautusehdot

Tilauksen palauttamista koskevat kuluttajansuojalain mukaiset ehdot eli verkko-ostoksissa on 14-päivän palautusoikeus. Tämä tarkoittaa, että sinulla on 14-päivää aikaa ilmoittaa palautuksesta meille sähköpostitse myynti@punatuli.fi ja lähettää tilaamasi tuotteet takaisin meille. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, tarkastamme tuotteet ja hyvitämme palautettujen tuotteiden summan samalle kortille, jolla maksoit tilauksesi. Huomioithan, että palautamme ainoastaan palautettujen tuotteiden osuuden, eikä toimituskuluja palauteta.

Huomioithan myös, että tilaaja on vastuussa palautuksen postikuluista. Tämä tarkoittaa, että jos päätät palauttaa tilaamasi tuotteet, vastaat itse palautuksen lähetyskustannuksista.